Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes na qual vai buscar resoluções às dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Quer saber sobre como utilizar algumas das extras grátis as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise o aconselhamento oferecido por um especialista ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.
